Envíos y Devoluciones

ENVIOS

Los artículos se envían en 1-2 días hábiles después de recibido el pago, salvo grandes volúmenes de recambio o ventas especiales (desmontaje de motores, subchasis, trenes delanteros ....) QUE PODRAN RETRASARSE DE 15 a 30 dias laborables. 

Todos los paquetes están registrados y se puede consultar el estado del envío. No somos responsables de los posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

DEVOLUCIONES

Los artículos se pueden devolver dentro de los 14 días naturales despúes de recibido el pago, siempre y cuando no se manipule el mismo y en el envoltorio original sin alterar su estado, tal cual fue enviado. Este derecho existe en todos los artículos salvo en los eléctricos y/o electrónicos.

Si el comprador devuelve el artículo debido a una compra incorrecta, problemas de compatibilidad o simplemente no desea el artículo (lo decide de manera unilateral), correrán de su parte los gastos de envío y devolución.

Para devoluciones en los que el comprador decide devolver el recambio de manera unilateral, sin consultar y ni comunicar la razón, el importe del mismo quedará disponible a cuenta para poder realizar futuras compras.

Si el artículo llega dañado, el comprador debe enviar imágenes del envoltorio dañado, si las hubiera, o en su caso del artículo dañado, de forma inmediata, para poder tramitar la correspondiente reclamación a la empresa de transporte.

A tener en cuenta: todos los artículos están marcados para evitar devoluciones deshonestas.